ttt-it Services –Kompetente Beratung. Nachhaltige Konzepte
Die ttt-it AG bietet Ihnen die ganze Bandbreite an Service-Leistungen, die Sie für Ihren Geschäftserfolg heute und in Zukunft benötigen.
Am Anfang steht das professionelle Consulting einschließlich einer individuell angepassten Konzepterstellung mit Investitionsplanung. Nach der erfolgreichen Implementierung der IT-Infrastruktur sorgen wir mit einer kontinuierlichen Betreuung in Form einer Remote- oder On Premise-Betreuung für die größtmögliche Sicherheit Ihrer digitalen Daten und Prozesse.
Und selbstverständlich bekommen Sie von uns alle Service- und Support-Leistungen, die Sie benötigen.
Support
Angesichts der Komplexität und rasanten Entwicklung der IT ist es für kleine IT-Abteilungen nur sehr schwer zu leisten, die gesamte IT-Umgebung in der notwendige Weise zu betreuen. Gerade in Fehler- und Notfällen stellt es sich ohne entsprechende Erfahrungen oft als ausgesprochen schwierig dar, angemessen und effektiv zu reagieren.
Wir verstehen und unterstützen das Bestreben unserer Kunden nach optimiertem Personalaufwand bei adäquater technischer Betreuung. Und bieten Ihnen daher maßgeschneiderte Supportpakete, bei denen Sie entsprechend Ihren Anforderungen zwischen unterschiedlichen Service-Level-Vereinbarungen für Sie Passende auswählen können.
Selbstverständlich profitieren Sie dabei auch von unserer Support-Hotline, unserem Ticket-System, unseren Möglichkeiten zur Fernwartung, unserer pro-aktive Systemüberwachung, … und dem gebündelten Know How unserer IT-Spezialisten.
